您目前正在使用的瀏覽器為
如要取用您所在位置的相關資訊,我們建議您使用以下版本:

您的腕錶

腕錶證明

您可從以下內容全面了解伯爵腕錶保修服務、證明書和用戶手冊。

伯爵國際保修

我們的國際保修適用於在任何國家購買或提交獲取保修服務的伯爵腕錶

保修涵蓋範圍和有效期

伯爵腕錶是經精心創製的佳作,符合伯爵嚴謹的品質標準。不過,伯爵國際保修亦適用於腕錶,特別針對製造和物料方面的缺陷。請聯絡全球任何一家授權伯爵專賣店、零售商或伯爵專員(參考以下的伯爵服務聯絡資訊),我們很樂意為您提供保修服務。

如何獲得檢修服務 

在此進一步了解獲得檢修服務的方法

伯爵國際保修不涵蓋的範圍

伯爵國際保修並不涵蓋:

(a) 因遺失、遭竊、火災或其他不在伯爵控制範圍內的原因而造成的缺陷和損壞;

(b) 因濫用、疏忽或意外而造成的缺陷和損壞;

(c) 因使用不當(撞擊、凹痕和錶殼或水晶碎裂等)、由非伯爵授權的服務中心進行改動、破壞、拆解或服務和維修,以及使用非伯爵建議的部件而造成的缺陷和損壞;

(d) 因正常磨損而造成的缺陷和損壞;

(e) 任何非金屬錶帶(皮革、橡膠合成聚合物等);

(f) 原本刻在錶殼上的序列號已遭移除或不清楚的腕錶,以及原錶背的任何部分或任何原始編號已遭移除、更改、替換、抹去或塗污的腕錶;

(g) 日常保養和清潔。

無論出於任何原因,每次打開錶殼後,必須由授權的伯爵服務中心為您的腕錶進行防水測試,才會保修腕錶的防水功能。

伯爵陀飛輪腕錶證明書

陀飛輪證明書

每一枚伯爵陀飛輪腕錶均隨附Yves G. Piaget簽署的真品證明書。

伯爵寶石認證

寶石認證

每一件鑲有珍貴寶石的作品皆隨附真品證明書。

維修保證

我們的技術部門會悉心修復您的伯爵作品。您的伯爵作品於每次維修後,均享有由售後服務中心提供的二十四個月保證。此保證涵蓋人工費用和零件成本,但與購買腕錶所獲得的國際伯爵保修不同。 

由非授權伯爵經銷商維修而引起的意外、處理不當或濫用(撞擊、碎裂、非防水腕錶吸入濕氣等)、改動、操作或維修問題,均不屬保修範圍之內。

詳細保修說明

有關國際保修、有限保修和維修證明書的文本僅供參考。文本並不構成有效保修。伯爵在此方面概不負責。只有出示經授權伯爵零售商正式填寫、註明日期、蓋章並簽名作實的保修證明書,持有人的相關腕錶才可享有上述保修服務。

膺品:假冒或偽造的伯爵腕錶均不得享有關服務。

此外,對於由非伯爵授權零售商或服務中心改動、變更或修理的腕錶,伯爵有權拒絕維修或提供任何服務。